Schlichtungsstellen wie eCOGRA oder die von der Malta Gaming Authority zugelassenen ADR Anbieter nehmen Beschwerden an, wenn der Support eine Auszahlung nach einer strittigen Runde verweigert. Bei Curacao Lizenzen gibt es diesen Weg nur eingeschränkt, dort bleibt oft nur die öffentliche Beschwerde auf Bewertungsportalen, die erstaunlich oft Bewegung bringt. Welche Stelle für welche Lizenz zuständig ist und wie eine Beschwerde aufgebaut sein muss, damit sie überhaupt angenommen wird, ist auf https://flugzeugglukspiel.com Schritt für Schritt beschrieben. Ohne Rundennummer, Screenshots und Chatprotokoll braucht man dort gar nicht erst anzufangen.
