Chạy quảng cáo Google: Làm sao chọn từ khóa đúng, chuyển đổi tốt?

Khi bắt đầu chạy quảng cáo Google, nhiều người thường kỳ vọng rằng cứ nạp tiền vào là có khách. Nhưng chỉ sau vài ngày, họ nhận ra một thực tế phũ phàng: chi phí tăng nhanh, click thì nhiều, nhưng ít người để lại thông tin hoặc mua hàng. Điều này không phải do bạn không biết dùng Google Ads, mà phần lớn đến từ việc chọn từ khóa sai ngay từ đầu.

Trong Google Ads, từ khóa là yếu tố quyết định quảng cáo sẽ được hiển thị cho ai, vào lúc nào và với mức giá bao nhiêu. Nghĩa là chỉ cần sai ngay bước này, toàn bộ chiến dịch có thể trở nên tốn kém và không mang lại kết quả. Vì vậy, muốn chạy quảng cáo Google sinh lời, bạn phải hiểu cách Google đọc ý định tìm kiếm của người dùng và cách chọn từ khóa phù hợp với mục tiêu kinh doanh của mình.

Vì sao chọn đúng từ khóa lại quan trọng đến vậy khi chạy quảng cáo Google?
Cốt lõi của quảng cáo Google là đưa thông điệp đến đúng người có nhu cầu. Nếu từ khóa bạn chọn quá rộng hoặc không đúng ý định người tìm, quảng cáo sẽ hiển thị cho nhóm khách hàng “không quan tâm”, khiến bạn mất tiền cho những lượt click vô nghĩa. Ngược lại, khi bạn chọn từ khóa sát nhu cầu mua hàng, mọi thứ trở nên dễ dàng hơn: chi phí thấp hơn, điểm chất lượng cao hơn và khả năng chuyển đổi cũng tăng đáng kể.

Google cũng sử dụng hệ thống đánh giá mức độ liên quan giữa từ khóa – nội dung quảng cáo – trang đích. Nếu ba yếu tố này không nhất quán, quảng cáo của bạn vẫn chạy nhưng giá sẽ đắt. Vì vậy, chọn đúng từ khóa không chỉ giúp bạn tiếp cận đúng người mà còn giúp quảng cáo hoạt động hiệu quả hơn về mặt chi phí.


Phân loại từ khóa trong chạy quảng cáo Google để tránh lãng phí ngân sách
Khi xây dựng chiến dịch, bạn nên phân chia từ khóa theo ý định của người tìm kiếm. Việc này giúp bạn hiểu họ đang ở giai đoạn nào trong hành trình ra quyết định, từ đó tối ưu ngân sách tốt hơn.

1. Từ khóa chuyển đổi
Nhóm mang lại chuyển đổi tốt nhất là từ khóa mang ý định mua hàng. Đây là những từ khóa thể hiện người dùng muốn tìm đơn vị chạy quảng cáo Google hoặc thuê dịch vụ. Ví dụ như “chạy quảng cáo Google”, “dịch vụ Google Ads”, “thuê chạy quảng cáo Google”… Những từ khóa này thường có giá cao hơn nhưng khả năng sinh đơn cũng cao hơn.

2. Từ khóa tìm hiểu
Tiếp theo là từ khóa tìm hiểu, dùng khi người tìm chỉ đang muốn học cách chạy Google Ads hoặc tham khảo hướng dẫn. Nhóm này không chuyển đổi tốt nhưng có thể tận dụng cho mục đích remarketing hoặc nuôi phễu khách hàng.

3. Từ khóa rác
Cuối cùng, có một nhóm bạn cần đặc biệt tránh: từ khóa không mang giá trị thương mại. Đây là nguyên nhân khiến người mới chạy quảng cáo Google thường bị lỗ mà không hiểu lý do. Những từ như “miễn phí”, “free”, “khóa học”, “tự chạy”, “tuyển dụng Google Ads” cần được loại bỏ hoàn toàn để bảo vệ ngân sách.

Cách chọn từ khóa hiệu quả để chạy quảng cáo Google không bị lỗ
Bí quyết đầu tiên là giảm số lượng từ khóa và tập trung vào chất lượng. Nhiều người nghĩ càng chạy nhiều từ khóa thì càng dễ có khách, nhưng thực tế điều này khiến Google khó tối ưu và khiến bạn phân tán ngân sách. Ở giai đoạn đầu, chỉ nên chọn 3–7 từ khóa có ý định mua hàng rõ ràng.

Bước quan trọng tiếp theo là sử dụng đối sánh phù hợp. Nếu bạn dùng đối sánh rộng, Google sẽ tự động mở rộng truy vấn và dẫn quảng cáo tới những lượt tìm kiếm không phù hợp. Điều này khiến ngân sách “bốc hơi” nhanh hơn bạn tưởng. Để căng chỉnh chính xác, bạn nên ưu tiên đối sánh chính xác cho từ khóa quan trọng và kết hợp đối sánh cụm từ để mở rộng vừa đủ.

Bên cạnh đó, từ khóa phủ định là công cụ bạn không được bỏ qua. Việc thêm phủ định giống như đặt bộ lọc cho quảng cáo. Khi đã loại bỏ những truy vấn không mong muốn, quảng cáo sẽ chỉ tập trung vào khách hàng phù hợp, giúp chi phí giảm nhưng hiệu quả tăng.

Dự đoán – điều chỉnh – tối ưu: Chu trình giúp chiến dịch hoạt động bền vững
Một chiến dịch chạy quảng cáo Google không bao giờ hiệu quả ngay từ ngày đầu. Quan trọng hơn là bạn phải theo dõi và điều chỉnh liên tục dựa trên dữ liệu thực tế. Sau vài ngày chạy, bạn sẽ thấy từ khóa nào mang lại khách, từ khóa nào tốn tiền. Lúc này bạn cần mạnh dạn loại bỏ những từ khóa kém hiệu quả và bổ sung thêm các từ khóa đang cho tín hiệu tốt.

Quá trình tối ưu liên tục này giúp Google học hành vi khách hàng của bạn và cải thiện hiệu suất hiển thị qua từng ngày. Càng chạy lâu, quảng cáo càng thông minh và chi phí có thể giảm rất mạnh.


Những sai lầm phổ biến khiến người chạy quảng cáo Google lỗ nặng
Một trong những sai lầm phổ biến nhất là chạy theo những từ khóa có lượng tìm kiếm lớn mà quên rằng ý định người dùng mới là yếu tố quan trọng. Thêm vào đó, nhiều người bỏ qua bước thêm từ khóa phủ định, khiến quảng cáo liên tục hiển thị cho người tìm việc, người học hoặc người không có nhu cầu mua dịch vụ.

Một lỗi khác là gom hàng loạt từ khóa vào một nhóm duy nhất. Cách làm này khiến Google khó xác định chính xác bạn muốn nhắm đến ai và làm giảm điểm chất lượng của quảng cáo. Chưa kể việc không theo dõi chuyển đổi (conversion) khiến bạn không biết từ khóa nào đang thực sự mang lại doanh thu.

Kết luận
Chạy quảng cáo Google sẽ mang lại kết quả tốt khi bạn hiểu rõ khách hàng tìm gì và chọn từ khóa phù hợp với mục tiêu kinh doanh. Khi bạn làm tốt điều này, chi phí sẽ giảm, điểm chất lượng tăng, và tỷ lệ chuyển đổi cải thiện rõ rệt. Việc chọn đúng từ khóa là nền tảng để đảm bảo chiến dịch không bị lỗ, bất kể bạn đang quảng bá sản phẩm hay dịch vụ nào.

Tác giả: Việt Nhân

CÔNG TY TNHH TRUYỀN THÔNG VIỆT NHÂN

Địa chỉ: 155 An Dương Vương – P. An Lạc – TP. HCM

Hotline: 0888.554.777 - 0902.006.808

Email: vietnhanmedia@gmail.com

Website: https://vietnhan.com.vn/