Chào anh em! Hôm nay rảnh rỗi gõ vài dòng tâm sự, hy vọng bác nào đang dùng bếp từ mà gặp sự cố thì có thêm chút kinh nghiệm dắt túi. Chả là cái bếp từ đôi nhà tôi dùng hơn 3 năm đang chạy êm ru thì đùng một cái báo lỗi E2 rồi tối om. Lúc đó đúng 11h30 trưa, cơm chưa chín, thức ăn dở dang làm hai vợ chồng cuống kê đi tìm cách xử lý. Bình thường đồ điện vặt tôi hay tự mò sửa, nhưng riêng bếp từ thì chịu. Mở ra nhìn cái bo mạch lằng nhằng linh kiện là nhức đầu rồi. Nấu nướng dính tới điện đốm, lỡ tay chọc ngoáy lung tung từ hỏng nhẹ thành hỏng nặng nên tôi quyết định gọi thợ cho lành. Lên mạng gõ tìm kiếm thì ra cả đống dịch vụ, bên nào cũng quảng cáo "uy tín, giá rẻ". Lội qua mấy hội nhóm xem review, tôi đúc kết được mấy kinh nghiệm xương máu khi chọn thợ: Có địa chỉ rõ ràng: Né mấy số điện thoại dán cột điện hay web ẩn danh, có sự cố gọi lại là họ chặn số ngay. Sửa tận nhà: Bếp từ cồng kềnh, mang đi dễ vỡ kính. Tìm bên sửa tại nhà vừa tiện vừa dễ giám sát. Báo giá trước: Thợ phải kiểm tra, báo rõ nguyên nhân và chi phí, mình đồng ý mới cho làm. Có bảo hành: Dịch vụ chuẩn luôn đi kèm phiếu bảo hành từ 3-6 tháng. Sau khi cân nhắc, tôi chốt gọi dịch vụ sửa bếp từ tại Vinh của Kocher. Tầm 30 phút sau là có cậu thợ mặc đồng phục đến tận nhà. Sau khi tháo mặt kính đo đạc, cậu ấy chỉ cho tôi xem đoạn mạch bị chập nổ tụ do gián chui vào làm tổ. Cậu thợ báo giá minh bạch, linh kiện chuẩn hãng nên tôi đồng ý thay luôn. Thao tác mất tầm 20 phút là xong xuôi. Thay xong cậu ấy còn cẩn thận vệ sinh sạch bụi bẩn bên trong bo mạch rồi mới test lại bếp. Bếp lại chạy êm ru, bắt từ tắp tắp! Trước khi về, cậu ấy viết phiếu bảo hành 6 tháng và dặn thêm mẹo dùng bếp bền: chờ quạt tản nhiệt tắt hẳn mới ngắt nguồn và nhớ xịt côn trùng quanh gầm bếp định kỳ. Nói chung trải nghiệm lần này làm tôi khá hài lòng. Bác nào ở Vinh mà bếp từ đang dở chứng thì cứ tham khảo nhé, tìm đúng bên uy tín xử lý cho nhanh gọn và an toàn!
