Chào cả nhà! Hôm nay rảnh tay, tôi ngoi lên đây tâm sự với anh em tí chuyện bếp núc gia đình, bác nào ở Bắc Giang mà nhà đang dùng bếp từ thì ghim lại bài này nhé, thế nào cũng có lúc dùng đến. Chả là dạo trước, cái bếp từ đôi nhà tôi đang đun nấu bình thường thì tự nhiên giở chứng. Đúng lúc vợ tôi đang chuẩn bị bữa tối thì nó kêu "tít tít" liên hồi, xong màn hình nhảy mã lỗi lung tung rồi tắt phụi. Bật lại thì mặt bếp lạnh ngắt, bấm nút nào cũng trơ ra. Cơm canh dở dang làm hai vợ chồng được bữa nháo nhác. Tính tôi thì hay tò mò, đồ đạc trong nhà hư hỏng vặt là thích tự tháo ra mày mò sửa lắm. Nhưng riêng cái khoản bếp từ này thì tôi xin kiễng chân rút lui. Mở gầm bếp ra nhìn cái mâm từ to đùng với cái bo mạch chít hít linh kiện, dây điện chằng chịt là thấy nhức cái đầu rồi. Đồ này điện áp cao, công suất lớn, táy máy chọc ngoáy không khéo từ hỏng nhẹ thành cháy bo, hoặc gây nguy hiểm cho cả nhà thì nguy. Thế là tôi đành leo lên mạng tìm thợ sửa ở khu vực Bắc Giang. Mấy bác biết rồi đấy, giờ dịch vụ nhiều như nấm sau mưa, nhưng tìm được thợ có tâm thì đúng là như xổ số. Đọc mấy bài phốt thợ "bắt bệnh vống", tráo đổi linh kiện trên mấy hội nhóm mà tôi rén ngang. Sau một hồi ngẫm nghĩ, tôi tự đề ra mấy tiêu chí chốt thợ: Bắt buộc phải sửa tại nhà: Bếp từ tháo ra bê đi chở lại vừa cồng kềnh, vừa cực kỳ dễ nứt vỡ mặt kính. Thợ đến tận nơi làm mình vừa tiện, vừa trực tiếp giám sát được. Báo giá minh bạch trước khi sửa: Thợ phải kiểm tra kỹ, chỉ rõ lỗi gì, thay thế linh kiện hết bao nhiêu tiền, mình đồng ý thì mới cho đụng vào máy. Có thương hiệu và bảo hành đàng hoàng: Sửa xong phải có tem, phiếu bảo hành ít nhất từ 3-6 tháng để mình còn yên tâm đun nấu. Sàng lọc một hồi thì tôi bấm số gọi cho bên sửa bếp từ tại Bắc Giang của Kocher. Nhấc máy lên tư vấn là bạn nhân viên giọng rất nhẹ nhàng, lắng nghe tôi mô tả hiện tượng bếp rồi hẹn tầm 30-40 phút sẽ có kỹ thuật viên khu vực ghé qua nhà. Đúng tầm nửa tiếng sau thì cậu thợ tìm đến. Cậu này trông trẻ nhưng ăn nói rất lịch sự, mang theo cái túi đồ nghề chuyên dụng nhìn khá xịn xịn. Sau khi lót bạt tháo bếp ra đo đạc, cậu ấy chỉ tận tay cho tôi xem con cảm biến nhiệt bị chập do hơi ẩm lâu ngày tích tụ dưới gầm bếp. Cậu ấy giải thích nguyên nhân ngắn gọn, dễ hiểu và báo giá linh kiện thay thế chính hãng luôn tại chỗ. Tôi thấy mức giá khá hợp lý, không có kiểu hét giá trên trời hay bắt thay lung tung nên chốt làm luôn. Quá trình thao tác mất tầm 20 phút là xong. Thay xong cậu thợ còn cẩn thận lấy cọ xịt bụi, lau chùi sạch sẽ phía trong bo mạch cho nhà tôi rồi mới ráp lại hoàn chỉnh. Bật bếp test đun thử nồi nước, bếp lại bắt từ tắp tắp, chạy êm ru như chưa từng có cuộc chia ly! Trước khi ra về, cậu ấy ghi cho tôi cái phiếu bảo hành 6 tháng rõ ràng, còn dặn thêm mấy mẹo dùng bếp cực chân tình: Đun xong đừng ngắt cầu dao ngay mà đợi quạt tản nhiệt quay xong tắt hẳn đã, với cả nhớ xịt thuốc côn trùng quanh tủ bếp để tránh gián chui vào làm tổ. Đấy, trải nghiệm thực tế của tôi chỉ có thế thôi. Bác nào ở Bắc Giang mà cái bếp từ nhà dạo này cũng đang dở quẻ thì cứ bình tĩnh tìm bên uy tín mà gọi nhé, vừa an toàn lại tiết kiệm được thời gian!
